Инфраструктурные подсистемы

Система управления электронной очередью - специализированный ПАК (программно-аппаратный комплекс), устанавливаемый в учреждениях, постоянно работающих с большим потоком посетителей. С помощью этого решения можно контролировать движение очереди, целенаправленно направляя людей в соответствующую линию ожидания, с пониманием ими примерного времени ожидания до получения услуги благодаря отображаемому на табло номеру и порядку в очереди. Особенно эффективно покажут себя такие системы в операционных залах банков, клиентских центрах операторов сотовой связи, государственных учреждениях (налоговые и регистрационные службы, визовые центры, посольства и консульские учреждения), пенсионных фондах, авиа- и железнодорожных кассах, операционных залах отделений связи и т. д. Установка системы электронной очереди существенно повышает лояльность клиентуры и упрощает обслуживание.

Система автоматизированной парковки - паркинг с полностью автоматизированными процессами, не требующий задействования обслуживающего персонала для взаимодействия с посетителями. Установка такого решения значительно сокращает статьи расходов, выделенных на найм и содержание сотрудников, а уровень сервиса, напротив, ощутимо повышается, что немаловажно для предприятий ретейла, чьи доходы связаны с положительным опытом прошлых посещений клиентами. Основными составляющими в системе будут автоматические кассы для расчетов с посетителями, системы выдачи карт или талонов.

Система диспетчеризации и автоматизации зданий помогает отслеживать состояние инженерных систем в здании, а также осуществлять прямое управление ими с помощью автоматизированных систем и комплекса технических средств. Типовая трехуровневая (I, II, III) система диспетчеризации и автоматизации зданий учрежденческого и производственного типа имеет в своем составе:

• компьютерную локальную вычислительную сеть (I уровень);
• промышленные датчики, измерители и регуляторы (I уровень);
• модули и платы ввода-вывода для получения сигналов с датчиков и контроля за работой оборудования (I уровень);
• комплектующие для промышленной компьютерной техники — блоки питания, защищенные клавиатуры (II уровень);
• панели и мониторы для управления — сенсорные, встраиваемые, защищенные (II уровень);
• контроллеры для оценки и учета данных (II уровень);
• защищенные серверы, компьютеры, ноутбуки (III уровень);
• сетевое и коммуникационное оборудование (III уровень);
• специализированное ПО для управления инженерными системами и визуализации технологических процессов производства (III уровень).

В зависимости от потребностей учреждения и важности для него непрерывности всех процессов, специалисты подбирают подходящий по уровню набор технических средств.

Структурированная кабельная система (СКС) - помогает обеспечить доступ ко всем ресурсам сети с помощью кабельной системы. Кабели соединяют телекоммуникационные разъемы рабочих мест с портами распределительных пунктов, создавая отличный фундамент для локальной сети. СКС отличается длительным сроком службы, удобством эксплуатации и экономичностью, позволяя отказаться от постоянных ремонтных работ в здании каждый раз, когда требуется наращивание мощностей компьютерной сети. Единственный минус - высокие единовременные затраты на ее создание. Однако она не потребует корректуры в течении нескольких лет за счет избыточности количественных параметров системы.

Система фальшпола создаётся с целью сокрытия технических коммуникаций с сохранением эстетического внешнего вида помещения и возможности его комфортной эксплуатации. Система фальшпола представляет собой «приподнятый» пол, установленный над основным полом на желаемую высоту и позволяющий скрывать инженерные коммуникации в подпольном пространстве. Доступ к нужному участку осуществляется методом поднятия панели и спуска в подпольное пространство. Это наиболее экономичный и удобный способ спрятать тысячи проводов и кабелей в любых помещениях.