Мониторинг и аудит ИТ-инфраструктуры

Аудит IT-инфраструктуры позволяет оценить ее состояние объективно и, исходя из полученных от профессионалов своего дела отчетов, принять решение о ее дальнейшем развитии, сокращении или модернизации.

Для IT-отделов оценка независимым экспертом – возможность оптимизировать вычислительные ресурсы, повысить уровень надежности и безопасности, получить актуальную техническую документацию и инструкции, а для руководителей и владельцев бизнеса - понятный инструмент оптимизации затрат на работу IT-департаментов.

Сам процесс, как правило, проходит в три этапа. На первом (подготовительном) выполняется знакомство с командой проекта, определение границ аудита, условий и сроков проведения работ, подписание договора на услуги и NDA, получение имеющейся технической документации и временного удаленного доступа к сервисам и оборудованию. Далее идет сбор информации о работе отдельных систем, сервисов и IT-инфраструктуры в целом. На данном этапе иногда требуется содействие и участие заказчика.

После этого наши инженеры производят анализ полученных данных, выявляя уязвимости (критические точки) в системе, определяя области и возможности их оптимизации. На завершающем этапе идёт подготовка документации, а именно отчета о результатах проведения аудита, включающего описание текущего состояния обследованных IT-сервисов и систем (может сопровождаться дополнительно паспортом системы), рекомендации квалифицированных инженеров по устранению недостатков и узких мест в инфраструктуре, варианты дальнейшей модернизации и оптимизации.

Регулярный мониторинг, в свою очередь, поможет своевременно обновлять информацию о состоянии инфраструктуры и принимать соответствующие меры.