Мониторинг и планирование производительности

Специальные средства мониторинга и управления инфраструктурой ИТ - способ спланировать процесс модернизации и масштабирования, значительно уменьшить число трудоемких рутинных операций, выполняемых вручную, и снизить расходы на обслуживание и поддержку техники, в то же время повышая надежность и качество предоставляемых ею сервисов. Процесс подбора подходящего ПО в каждом случае индивидуален, так как требуют обязательного изучения бизнес-процессов и инфраструктуры компании.

Решения включают в себя следующие системы:

• управления конфигурациями программ и оборудования, инсталляцией и обновлением приложений;
• управления степенью доступности бизнес-сервисов;
• мониторинга и управления инженерным оборудованием, серверным и периферийным оборудованием, программами на компьютерах и серверах;
• контроля лицензий установленного программного обеспечения;
• резервного копирования и восстановления информации;
• управления системой хранения и защиты данных;
• автоматизации Service Desk.