Новости

Решения Fujitsu на базе Искусственного интеллекта преобразуют взаимодействие c покупателями и повышают эффективность работы магазинов

30.01.2020

В этом году в рамках NRF, которое проходит в Нью-Йорке, Fujitsu представляет решения на базе новейших технологий, включая Искусственный интеллект, которые помогут компаниям розничной торговли еще более эффективно решать насущные задачи. Готовые к развертыванию решения Fujitsu полностью поддерживают весь цикл взаимодействия с покупателем и могут использоваться в различных сферах торговли: от продовольственных компаний до магазинов одежды. Данные решения позволяют ритейлерам улучшить качество обслуживания клиентов и снизить операционные расходы, например, за счет снижения потерь на кассах самообслуживания.

Решения Fujitsu помогают компаниям розничной торговли добиться еще больших успехов за счет более эффективного использования технологии Искусственного интеллекта. Эти решения позволяют значительно сократить различия между покупками в традиционных и онлайн-магазинах, а также способствуют повышению качества обслуживания и комфорта покупателей. Технологии Искусственного интеллекта также дают возможность внедрить инновации в целях предотвращения использования неверных штрихкодов и мошенничества на кассах самообслуживания – не создавая проблем для добросовестных покупателей. Ричард Кларке (Richard Clarke), вице-президент по глобальной стратегии в розничном секторе компании Fujitsu, говорит: «Мы считаем, что сейчас Искуственный интелект в розничной торговле может изменить представление о себе, как об излишне разрекламированной технологии и действительно поспособствовать началу реальной трансформации процессов покупки в традиционных розничных магазинах. Это даст ощутимые преимущества как покупателям, так и ритейлерам. В этом году в рамках мероприятия NRF мы продемонстрировали передовые разработки, которые уже сегодня могут быть внедрены для повышения уровня обслуживания покупателей в магазинах. Начиная с уменьшения числа случаев мошенничества на кассах самообслуживания и заканчивая расширением функциональных возможностей примерочных кабин. Мы активно используем Искусственный интеллект для того, чтобы покупатели оставались довольными, а ритейлеры могли сократить расходы».

Борьба с мошенничеством на кассах самообслуживания
Технологии Искусственного интеллекта позволяют обнаружить и предотвратить мошенничество на кассах самообслуживания, не беспокоя добросовестных покупателей. Благодаря использованию технологий машинного обучения и Искусственного интеллекта, решение Fujitsu позволяет проверить, соответствует ли отсканированный штрихкод оплачиваемому товару. Это делает невозможным использование штрихкодов недорогих продуктов, например, бананов вместо более дорогих, например, стейков или алкогольных напитков.

«Умные» примерочные кабины Для того, чтобы увеличить объем продаж в магазинах одежды Fujitsu разработала «умные» примерочные кабины. Они позволяют покупателям получать интересующую информацию об одежде, которую они примеряют, без необходимости выходить из кабины. Это стало возможным благодаря новому приложению, позволящему покупателю легко и просто узнавать о наличии дополнительного размера или цвета. Запросы отправляются непосредственно на носимые устройства продавцов-консультантов, что значительно сокращает время покупателей на поиск вещей, которые оптимально им подходят, что в свою очередь способствует повышению эффективности работы магазинов и росту объемов продаж.

Новые решения Fujitsu, которые представлены в рамках мероприятия NRF, учитывают потребность компаний розничной торговли в исключительной надежности, динамичности и гибкости работы. Они разработаны для того, чтобы поддержать весь цикл взаимодействия с покупателем и предоставить им возможность свободно выбирать, где совершать покупки (через мобильное приложение, через сайт или непосредственно в магазине). В результате, ритейлеры получают возможность повысить уровень удовлетворенности покупателей, увеличить эффективность работы и продолжить развитие своего бизнеса. Многие решения предлагаются в виде управляемых сервисов, включая установку, управление, техническое обслуживание и поддержку.

Другие новости

Техпрогноз от Veeam – тенденции рынка 2022

Подробный обзор возможностей развития рынка IT в 2022 году от старшего вице-президента Veeam Дэнни Аллана

08.12.2021

Обзор новой линейки систем хранения данных начального уровня HPE MSA

Постоянный рост объема информации требует все более надежных инструментов для работы с ней. ВБК рекомендует новую линейку систем хранения данных от HPE MSA, способную решить задачи как малого, так и крупного бизнеса.

10.11.2021

HPE SimpliVity - лучшая платформа для создания гиперконвергенции

HPE SimpliVity признана лучшим продуктом 2019 года в категории «Гиперконвергентная инфраструктура» за интеллектуальную простоту реализуемой гиперконвергенции и снижение затрат - за счёт комплексной реализации управления на базе ИИ, высокой эффективно

01.11.2021

Современные стандарты надежности ИБП: особенности встроенной системы BMS

CyberPower представила две новые серии ИБП со встроенной системой BMS. В чем их особенность и как они справляются с отказами системы?

29.10.2021

Корпоративная кибербезопасность: основные причины взломов сети компаний

В статье подробно рассказывается о главных причинах утечки информации из компаний и мнение специалистов, как их избежать. Информация актуальна в связи с переходом на удаленную работу в период пандемии.

20.09.2021

Разработан первый полностью российский программно-аппаратный комплекс для видеоконференцсвязи

Компании TrueConf, "Байкал Электроникс" и Astra Linux сообщили о создании терминала ВКС, основанного только на российских технологиях.

09.09.2021

Лучшие продукты для центра обработки данных по версии CRN/США

Популярное зарубежное издание об ИТ-бизнесе CRN представляет топ-10 уникальных разработок на рынке ИТ-инфраструктуры. Лучшие умы человечества разработали совершенное оборудования для бесперебойной работы центров обработки данных.

31.08.2021

Компания ВБК стала партнером ГК АРТИ

Компания ВБК стала партнером ГК АРТИ

24.08.2021

Онлайн вебинар по импортозамещению с компанией Aerodisk 27 апреля 2021 года

27 апреля 2021 года состоится Вебинар с участием компании AERODISK. В рамках Вебинара будет раскрыта тема Регуляторики импортозамещения, продемонстрированы решения AERODISK в области импортозамещения: Российские СХД и Серверы.

01.04.2021

Популярные МФУ Xerox, работающие с форматом А3

Многофункциональные устройства — нередкий выбор для офисов самых разных отраслей. И даже предприятия, предоставляющие услуги печати, на заре своей работы выбирают МФУ как главную «рабочую лошадку».

14.08.2020

Обратная связь